CONSOM’ACTION
La CONSOM’ACTION ou consommation responsable est un néologisme qui exprime cette idée selon laquelle on peut « voter avec son caddie » en choisissant à qui l’on donne son argent, en choisissant de consommer de façon citoyenne et non plus seulement de manière consumériste.
Le consom’acteur ou la consom’actrice est un consommateur qui décide d’utiliser consciemment son pouvoir d’achat pour défendre les idées en lesquelles il/elle croit. Dans le contexte actuel devenir consom’acteur peut par exemple se manifester par les choix suivants : acheter bio, des produits issus de commerce équitable, éviter les produits sur-emballés, favoriser le commerce de proximité etc.
LE PORTE-MONNAIE A DU POUVOIR
Les actes de consommation quotidiens infléchissent les modes de production. Voter, consommer : la différence n’est pas si grande. En votant, les citoyens donnent le pouvoir à des personnes qui expriment des idées en accord avec les leurs. En consommant, c’est tout comme, car choisir des produits et des services qui portent certaines valeurs permet d’infléchir le monde dans lequel on vit. Et en l’absence de vote efficace, les citoyens utilisent alors leurs décisions de consommation comme moyen d’action.
LA CONSOM’ACTION GAGNE DU TERRAIN
Plus de 80 % des consommateurs estiment qu’indiquer les bonnes conditions de fabrication du produit constitue un bon argument de vente. Du fait de l’évolution des consciences et des nouvelles technologies de communication, les attentes des consommateurs évoluent vite, leur sensibilisation au développement durable s’approfondit et ils sont de plus en plus nombreux à mettre en cohérence leurs actes d’achats avec leurs déclarations en prêtant une plus grande attention aux caractéristiques sociales, environnementales et éthiques des produits qu’ils achètent.
LE BOYCOTT : UNE ARME DE LA CONSOM’ACTION
Les consom’acteurs utilisent le boycott de certaines marques ou réseaux de distribution qui ne sont pas capables de leur vendre des produits bons pour eux, bons pour la société, bons pour la planète, et privilégient l’achat de produits issus de l’agriculture biologique et du commerce équitable.
LE BUYCOTT : LA SOLUTION POSITIVE
À l’inverse du boycott, il existe une autre forme de mobilisation. Carrotmob utilise le buycott (une forme d’activisme des consommateurs où une communauté achète un maximum de biens ou services d’une entreprise sur une petite période de temps) afin de récompenser l’engagement qu’a pris une entreprise de réaliser des changements environnementalement ou socialement responsables dans sa façon de fonctionner.
Dans un buycott Carrotmob, les entreprises rivalisent pour être les plus socialement et environnementalement responsables.